Conversas travadas com Atendente Humano
Contatos que pediram humano ou foram transferidos. O robô está pausado para eles.
Allowlist - Controle de Contatos
Defina quem pode falar com o bot. Bloqueados não recebem resposta automática.
LIA · supervisão
Fila humana e allowlist
Conversas travadas com Atendente Humano
Contatos que pediram humano ou foram transferidos. O robô está pausado para eles.
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